Sprzedaż przez internet rośnie z roku na rok, stąd też rośnie liczba sklepów on-line. Z całkowitą czyli stu procentową pewnością jest to bardzo dochodowy biznes, trzeba jednakże pamiętać o tym, że podstawą jest terminowe realizowanie zamówień składanych przez klientów. W sytuacji większej liczby zamówień należy dysponować powierzchnią magazynową, jak także mieć do dyspozycji pracowników.
Jest to zatem zadanie szczególnie wymagające, które natomiast można oddać w ręce specjalistów, a mianowicie Fulfillment Polska. Usługi fulfillment - na czym polegają? Są to usługi, które wykonywane są przez firmy zewnętrzne, które na zlecenie klienta realizują obsługę logistyczną zamówień składanych w jego w sklepie online. Trzeba pamiętać o tym, że usługi logistyczne dla sklepów on-line mogą obejmować wszystkie etapy takiego zlecenia, a więc odbiór towaru od dostawcy, jego profesjonalne oraz bezpieczne przechowywanie w magazynach, konfekcjonowanie z użyciem fachowych materiałów opakowaniowych, a następnie wysyłkę za pośrednictwem firm kurierskich do klienta. Bez wątpienia jest to bardzo trudne pod kątem logistycznym, dlatego tacy operatorzy zewnętrzni korzystają z innowacyjnych cyfrowych rozwiązań, które pozwalają na automatyzację wszystkich procesów. A dodatkowo, klient korzystający z rozwiązań takich jak logistyka e-commerce ma zapewniony wgląd w pracę takiego magazynu, który zajmuje się obsługą zamówień w jego sklepie online, a zatem na bieżąco może podmieniać różnorodne wprowadzone rozwi ązania, tak by jeszcze poprawić jakość obsługi klienta.
Zobacz: fulfillment center.
